1. Yasal Çerçeve
Türkiye'de e-Fatura, e-Arşiv Fatura, e-İrsaliye ve diğer elektronik belgeler; 213 sayılı Vergi Usul Kanunu ("VUK") ile Gelir İdaresi Başkanlığı ("GİB") tarafından yayımlanan 509 Sıra No.lu VUK Genel Tebliği ve sonraki değişiklikleri kapsamında düzenlenir. Bu belgeler, GİB'in belirlediği UBL-TR formatında oluşturulur, mali mühür veya nitelikli elektronik sertifika ile imzalanır ve GİB sistemleri üzerinden iletilir.
2. Ticariplus'un Rolü
Ticariplus, GİB tarafından yetkilendirilmiş bir özel entegratör değildir; e-belge iletimini GİB'den izin almış özel entegratör(ler) ile kurduğu entegrasyon üzerinden gerçekleştirir. Bu yapıda:
- Ticariplus; faturayı sizin ERP verinizden oluşturur, GİB şemasına (UBL-TR) dönüştürür, entegratöre iletir, dönen durum/zarf bilgisini takip eder ve belgeyi arşivinize bağlar.
- Özel entegratör; belgeyi mali mühürle imzalar, GİB'e iletir, gelen belgeleri teslim alır ve yasal saklama hizmetini sağlar. Entegratörün hizmet sözleşmesi ve GİB nezdindeki sorumlulukları saklıdır.
- Müşteri (mükellef); e-belge uygulamalarına GİB nezdinde kayıtlıdır, mali mührünü/imzasını temin eder, entegratör hizmetini aktive eder ve düzenlediği belgelerin içeriğinden VUK'a göre sorumludur.
Entegratör hizmeti, seçtiğiniz pakete göre Ticariplus aracılığıyla veya doğrudan entegratörle sözleşme yaparak sağlanabilir; kontör/belge başı ücretler teklifte belirtilir.
3. Belge Türleri ve Kurallar
| Belge | Kimlere / ne zaman | Önemli kural |
|---|---|---|
| e-Fatura | e-Fatura mükellefi alıcılara | Alıcının mükellefiyeti GİB listesinden sorgulanır (Ticariplus otomatik sorgular). Ticari fatura senaryosunda alıcı 8 gün içinde kabul/ret yapabilir. |
| e-Arşiv Fatura | e-Fatura mükellefi olmayan alıcılara (nihai tüketici, mükellef olmayan firma) | Vergi mükellefi olmayanlara 30.000 TL, mükelleflere 5.000 TL (tutarlar her yıl güncellenir) üzeri kâğıt fatura düzenlenemez; e-Arşiv zorunludur. Belge alıcıya e-posta/SMS ile iletilir. |
| e-İrsaliye | Mal sevkiyatında | Sevkiyat öncesi düzenlenmeli, araçta sunulmalıdır; alıcı yanıtı 7 gün içinde verilebilir. |
| e-Müstahsil, e-SMM, e-Defter | Kapsamdaki mükellefler | Ticariplus'ta ayrı modül/entegrasyon gerektirir; teklifte belirtilir. |
4. Müşterinin Sorumlulukları
- Fatura içeriğinin (alıcı bilgileri, KDV oranı, tevkifat, istisna kodu, tutar) doğru ve mevzuata uygun olması,
- Faturanın malın teslimi/hizmetin ifasından itibaren 7 gün içinde düzenlenmesi; e-irsaliyenin sevkten önce düzenlenmesi,
- GİB'e iletilemeyen (hatalı) belgelerin Ticariplus'taki "E-İşlemler" ekranından takip edilip düzeltilmesi ve yeniden gönderilmesi,
- Gelen e-faturaların süresinde kontrol edilmesi, gerekiyorsa reddedilmesi,
- Mali mühür/sertifika ve entegratör hesabının aktif tutulması,
- Mali müşaviri ile beyanname ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi (Ticariplus mali müşavirlik hizmeti vermez).
5. Ticariplus'un Sorumlulukları
- Belgeleri GİB'in güncel UBL-TR şemasına uygun oluşturmak; şema değişikliklerini yayımlanmasından sonra makul sürede uygulamak,
- İletim durumlarını (gönderildi, kabul, ret, hata) izlemek ve kullanıcıya göstermek,
- Entegratör tarafındaki kesinti ve hataları kullanıcıya bildirmek; iletilemeyen belgelerin yeniden gönderimine imkân tanımak,
- E-belgelerin ERP kayıtlarıyla eşleşmesini ve arşivden görüntülenmesini sağlamak.
Ticariplus, GİB veya entegratör sistemlerindeki kesintilerden ve mükellefin geç/hatalı belge düzenlemesinden kaynaklanan cezai sonuçlardan sorumlu değildir; ancak bu durumların önlenmesi için uyarı ve takip araçları sunar.
6. Saklama
E-belgeler VUK m. 253 uyarınca 10 yıl saklanmalıdır. Yasal saklama, özel entegratörün saklama hizmeti kapsamındadır; Ticariplus ayrıca belgelerin kopyasını ERP arşivinde tutar ve aboneliğiniz sona erdiğinde dışa aktarmanıza imkân verir. Aboneliğin sona ermesi, GİB nezdindeki saklama yükümlülüğünüzü ortadan kaldırmaz.
7. Bilgi
E-belge süreçleri hakkında sorularınız için destek@ticariplus.com · +90 (850) 532 55 76. Mevzuat bilgileri 26 Eylül 2026 tarihi itibarıyla günceldir; tutar ve süreler GİB duyurularıyla değişebilir, güncel bilgi için ebelge.gib.gov.tr adresine başvurunuz.